Меню Закрыть

Как отключить платную подписку брокера — все способы

За что кредитные брокеры списывают деньги с карты

Последние пару лет на микрофинансовом рынке России орудует внушительная прослойка посреднических сервисов, именующих себя кредитными брокерами. Декларируя помощь в получении займов для своих клиентов, они стараются извлечь для себя максимальную финансовую выгоду. Преимущественно, их деятельность лишь наносит прямой ущерб пользователю – ожидаемого кредита он не получает, так как остается один на один с кредитором, без задекларированной помощи. При этом агрессивные списания со счета заемщика могут продолжаться месяцами и обращения в техподдержку никаких результатов не приносят.

КСтоимость подписки у одного из брокеров.
Тарифы и описание процедуры отключении плптной подписки у одного из сервисов.

Важно в таких случаях сделать правильные шаги, чтобы отписаться от платных услуг брокеров, об этом чуть ниже. Сначала отметим самые важные нюансы работы подобных компаний, чтобы понимать, с кем имеете дело:

  1. Это не микрофинансовые организации, а посреднические сервисы, зарегистрированные как операторы персональных данных.
  2. Суть их услуг состоит не в выдаче займов, а предоставлении платного доступа к базе кредиторов, а также дальнейшей информационной поддержке клиента. Именно последнее является основным источником их дохода, так как в договорах срок использования из услуг может полугодом и даже больше. Все это время они могут списывать определенную сумму средств (по 300-500 рублей каждый раз), периодичностью в 5-7 дней. Срок действия договора – от 15 дней до полугода. Нам встречались даже бессрочные варианты – то есть будут списывать деньги с карты, пока не отключите подписку.
  3. Они не предоставляют гарантий выдачи микрозаймов и не несут ответственности по финансовой стороне сделки – все это хорошо прописано в договоре любого посредника.

Вывод приходит довольно однозначный – на людях, пребывающих в затруднительной финансовой ситуации хотят заработать деньги. Их помощь выглядит сомнительно – эти же МФО и банки в открытом доступе на кредитных порталах, в том числе и у нас. Если уж возникла необходимость в поиске МФО для займа, заполняйте заявку самостоятельно – даже в случае получения отказа вы не потеряете денег на платных подписках.

4 основных способа отключения платных услуг

Лучший способ узнать оптимальный вариант отписки от платных услуг – почитать договор. Там обязательно должны быть выписаны все нюансы предоставляемых услуг и способ отказа от их использования. Всего есть три основных варианта решения проблемы, в зависимости от выбранного посредника:

  • Личный кабинет сервиса, путем удаления реквизитов карточки и персональных данных.
  • Специальная форма отписки.
  • Письмо на адрес электронной почты кредитного брокера.

Если ваш кредитный брокер использует любой из двух первых – можно считать, вам повезло. Сделав все согласно прописанной процедуре вы можете все решить самостоятельно. Если же в договоре указан способ решения через e-mail,  перспективы похуже. Такие компании выбирают самую агрессивную модель поведения, с прицелом на извлечение максимальной выгоды с клиента. Обычно в их договорах указано, что период рассмотрения отправленного письма может достигать 1 месяца, а списания по договору прописаны – каждых пять дней. Таким образом они смогут успеть сделать еще 5-6 транзакций, заработав на пользователе дополнительные 2-3 тысячи рублей. В этом случае можно задействовать дополнительный вариант:

Через платежный сервис КлаудПейментс по ссылке — https://my.cloudpayments.ru/ru/Unsubscribe

Там необходимо ввести первых 6 и последние 4 цифры карты, реквизиты и сумму платежа. В большинстве случаев этот виджет тоже не поможет, так как система списаний по брокерам происходит по токенам, что утрудняет идентификации транзакции. В этом случае обязательно рекомендуем написать письмо на адрес  check@cloudpayments.ru, с указанием таких данных:

  1. Контакты, которые указывали при регистрации на сервисе (номер мобильного телефона, электронная почта).
  2. Адрес сайта кредитного посредника.
  3. Реквизиты карты, с которой производились списания (первых 6 и последние 4 цифры), суммы и даты списаний.

Что делать, если списания продолжаются?

Если и это не поможет, остается единственный вариант – блокировка и перевыпуск банковской карты. Наиболее удобный способ – через интернет-банкинг.

Можно ли вернуть списанные деньги и как?

Единственный вариант возврата списанных средств – оформить возвратный платеж (чарджбек), через банк-эмитент карты, использованной у кредитного брокера. Уточнить точную процедуру лучше в самом финансовом учреждении, так как они могут немного отличаться. Общую схему и принципы процедуры можно почитать здесь.

Куда и как жаловаться?

На сайте Роспотребнадзора размещена предупреждающая информация об автоматических списаниях при оформлении займов МФО. С материалом можно ознакомиться по ссылке https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=14954.

В общих чертах – они призывают граждан быть бдительными и внимательными при оформлении договоров и предупреждают о сложности процедуры возврата платежей. Для решения проблемы советуют обращаться в территориальные подразделения с мотивированными заявлениями. Свой территориальный орган найдете в списке по ссылке — https://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

3 лучших МФО без предоплаты и активации карты

Время получения: 5 мин.
Первый кредит бесплатно: Да
Максимальная сумма: 50000 Руб.
Суточная ставка: 1 %
Возрастное ограничение: 21-65
Возможные сроки: 1-6 мес.
Процент одобрения: 95 %
✅ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Акция
Время получения: 7 мин.
Первый кредит бесплатно: Да
Максимальная сумма: 70000 Руб.
Суточная ставка: 1 %
Возрастное ограничение: 18-75
Возможные сроки: 5-60 дн.
Процент одобрения: 95 %
✅ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Акция
Время получения: 5 мин.
Первый кредит бесплатно: Да
Максимальная сумма: 15000 Руб.
Суточная ставка: 1 %
Возрастное ограничение: 19-75
Возможные сроки: 5-30 дн.
Процент одобрения: 95 %
✅ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ

1 Comment

Добавить комментарий